『プロ弁護士の「心理戦」で人を動かす35の方法』 石井琢磨著 ・敵対心丸出しの相手には、どう対処するか？ 想定内であれば、相手がこちらのペースを乱そうとしても動転しなくなります。大事なのは、想定内の範囲を広げておくことです。 ・交渉は情報戦！ 情…