大人のたしなみ blog

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敗者の錯覚 あなたの努力が実らない40の理由


『敗者の錯覚 あなたの努力が実らない40の理由』 鈴木信行著/日経トップリ-ダ-編集部編

会社が大リストラをするこのタイミングで読めたのは大きい。
特に感心したことをリストアップする。

1、「新しいlこと」をして市場を創出し成長を目指す、というのは大企業向きの戦略。中小企業には、他人と同じ土俵で構わないから「違うこと」をするという戦略が適している。

2、温泉旅館に宿泊する顧客の本音は、風呂場での客同士の会話でこそあらわになる。その情報を収集することは、「プロ」が考える「従来にないサービスや集客策」以上の効果を経営にもたらす。

3、利益を増やすには、ビジネスの仕組みを見直して利益率を上げるか、現状の販売を続けながら力技で売り上げを伸ばすしかない。名経営者は前者を、平凡な経営者は後者のアプローチで回復を図りたがる。