ヒツジで終わる習慣、ライオンに変わる決断

『ヒツジで終わる習慣、ライオンに変わる決断』　千田琢哉著

ヒツジは会社から給与をもらっていると思っている。
ライオンはお客様から給与をもらっていると思っている。

ビジネスにおいて、社長よりお客様が偉いのは当たり前であって、社長に雇われているのいではなく、お客様に雇われていると考えている。

事実は、たしかにそうかもしれない！
しかし、なかなかそう考えるのは難しい。