『会社と仕事を変えるデザインのしかけ』 中野由仁著
デザインについて、とても解りやすく書かれた一冊だった。
気になって点の読書メモ。
・イメージの伝え方で最も有効的な方法は、とにかく具体的にすること
・創業したばかりのベンチャー企業などは、身の回りのデザインから変えることから始めるのが得策
・デザインを変える都度、必ずやって欲しいことが1つある。それは、情報を発信して欲しいということ。ブログでも、Twitterでも、Facebookでも構いません。情報を発信するということ。
・儲かるホームページのコンテンツ
1、しっかり自己開示した運営者紹介なら、お客様に選ばれる
2、複数の連絡方法を掲載すれば、お問い合わせが増える
3、何のサイトか一目でわかれば、お客さんが逃げない
4、お客様の未来を見せてあげれば、購入してくる
・デザインされた快適なオフィスには、3つの効果がある
1、ずっと働きたくなる
2、お客様の信頼を得ることができる
3、作業効率が上がり生産性が増す
※最後に、この例がデザインでは一番大切だと思った。
会社や店舗のイメージをそのまま引き継いだ二代目の社長さんやマネージャーさんだって、もし利益が出ていないのであれば、デザインが間違っている可能性があります。そんなときは、ぜひ思い切った行動として、ガラッとデザインを変えてしまいことをおすすめします。
